AKTY PRAWNE

1) Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postepowania cywilnego (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1550 z późn. zm.)
2) Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks postępowania karnego (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 37)
3) Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy kodeks rodzinny i opiekuńczy (Dz.U. 2023 poz. 1606)
4) Ustawa z dnia 13 maja 2016 o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1304).

ROZDZIAŁ 1
PODSTAWOWE TERMINY
§ 1

1. Ilekroć w niniejszych standardach jest mowa bez bliższego określenia o:
   1) dyrektorze/kierowniku – należy przez to rozumieć dyrektora/kierownika podległej placówki lub pracownika przez nich wyznaczonego;
   2) placówce/jednostce – należy przez to rozumieć:

a) Centrum Rozwoju Dzieci i Młodzieży Jaskółka;
b) Centrum Rozwoju Dzieci i Młodzieży Pliszka;
c) Centrum Rozwoju Planeta Marzeń;
d) Centrum Wsparcia Rodziny Jaskółka;
e) Placówkę Wsparcia Dziennego Jaskółka;
f) Placówkę Wsparcia Dziennego Planeta Marzeń;
g) Przedszkole Pliszka;
h) Przedszkole Planeta Marzeń;
i) Żłobek Wesołe Skowronki.

3) personelu/pracowniku – należy przez to rozumieć osobę zatrudnioną na podstawie umowy o pracę oraz osoby wykonujące zadania zlecone na terenie jednostki na mocy odrębnych przepisów;
4) małoletnim – należy przez to rozumieć osobę która nie ukończyła 18 roku życia;
5) rodzicu – należy przez to rozumieć opiekuna prawnego oraz osobę/organ sprawujący opiekę zastępczą.

ROZDZIAŁ 2
ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY MAŁOLETNIM A PERSONELEM

§ 2

1. Zasady bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi:
   1) personel jednostki w ramach wykonywanych obowiązków kieruje się zasadą dobra małoletniego;
   2) personel traktuje małoletniego z szacunkiem i godnością;
   3) niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec małoletniego.
2. Zasady bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi obowiązują wszystkich pracowników.

§ 3

1. Pracownicy zobowiązani są do utrzymywania adekwatnej do sytuacji relacji z małoletnimi i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja, komunikat bądź działanie są odpowiednie do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe.
2. Pracownik w kontakcie z małoletnimi:
   1) zachowuje cierpliwość i odnosi się z szacunkiem;
   2) uważnie wysłuchuje małoletnich i stara się udzielać odpowiedzi dostosowanej do sytuacji i ich wieku;
   3) nie zawstydza małoletniego, nie lekceważy, nie upokarza i nie obraża;
   4) nie krzyczy, chyba że wymaga tego sytuacja niebezpieczna (np. ostrzeżenie).
3. Pracownik zobowiązany jest do równego traktowania małoletnich.
4. Pracownik zobowiązany jest do zachowania w poufności informacji uzyskanych w związku z pełnioną funkcją lub wykonywaną pracą, które dotyczą małoletnich.
5. Wykorzystanie wizerunku małoletniego jest dopuszczalne tylko za zgodą rodzica.

§ 4

1. Pracownik zobowiązany jest do zapewnienia małoletnich, że w sytuacji, kiedy poczują się niekomfortowo otrzymają stosowną pomoc.
2. W przypadku, kiedy pracownik zauważy niepokojące zachowanie lub sytuację, gdy jest podejrzenie o nieprzestrzeganiu Standardów ochrony małoletnich zobowiązany jest do poinformowania dyrektora/kierownika.
   
   § 5
   
3. Każde przemocowe zachowanie wobec małoletniego jest niedozwolone.
4. Nie można małoletniego popychać, bić, szturchać itp.
5. Pracownikowi nie wolno dotykać małoletniego w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany. Jeśli w odczuciu pracownika, małoletni potrzebuje np. przytulenia, powinien mieć każdorazowo uzasadnienie zaistniałej sytuacji oraz swojego zachowania.
6. Kontakt fizyczny z małoletnim nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy.
7. Pracownik, który ma świadomość, iż małoletni doznał jakiejś krzywdy np. znęcania fizycznego lub wykorzystania seksualnego, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności w kontaktach, wykazując zrozumienie i wyczucie.

§ 6

1. Kontakt poza godzinami pracy z małoletnimi jest co do zasady zabroniony.
2. Nie wolno zapraszać małoletnich do swojego miejsca zamieszkania, spotkania z małoletnim i jego rodzicem powinny odbywać się na terenie placówki.
3. Jeśli zachodzi konieczność kontaktu z małoletnim, jego rodzicem lub pracownikiem poza godzinami pracy placówki, dozwolone są środki:
   1) służbowy telefon;
   2) służbowy e-mail;
4. W przypadku, gdy pracownika łączą z małoletnim lub jego rodzicem relacje rodzinne lub towarzyskie, zobowiązany on jest do zachowania pełnej poufności, w szczególności do utrzymania w tajemnicy spraw dotyczących innych małoletnich, rodziców i pracowników.

ROZDZIAŁ 3
ROZPOZNAWANIE I REAGOWANIE NA CZYNNIKI RYZYKA KRZYWDZENIA MAŁOLETNICH

§ 7

1. Pracownicy posiadają wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich.
2. Pracownicy monitorują sytuację i dobrostan małoletniego.

ROZDZIAŁ 4
ZASADY I PROCEDURA INTERWENCJI W SYTUACJI PODEJRZENIA KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO

§ 8

1. W przypadku podjęcia przez pracownika podejrzenia, że małoletni jest krzywdzony, ma on obowiązek przekazania informacji dyrektorowi/kierownikowi.
   1) Dyrektor/kierownik wzywa rodziców małoletniego oraz informuje ich o podejrzeniu krzywdzenia.
   2) Dyrektor/kierownik w każdym uzasadnionym przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego uzupełnia Kartę Interwencji której wzór stanowi załącznik nr 1.
   3) Dyrektor/kierownik może powołać zespół składający się z personelu w celu ustalenia planu wsparcia małoletniego.
   4 ) Dyrektor/kierownik przedstawia plan wsparcia rodzicom małoletniego z zaleceniem współpracy przy jego realizacji.
   5 ) Dyrektor/kierownik informuje rodziców o obowiązku placówki zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego do odpowiedniej instytucji (prokuratura/policja lub sąd rodzinny, ośrodek pomocy społecznej bądź przewodniczący zespołu interdyscyplinarnego – procedura „Niebieskiej Karty” – w zależności od zdiagnozowanego typu krzywdzenia i skorelowanej z nim interwencji).
   6 ) Po poinformowaniu rodziców przez Dyrektora/kierownika – zgodnie z punktem poprzedzającym –składane jest zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa do prokuratury/policji lub wniosek o wgląd w sytuację rodziny do sądu rejonowego, wydziału rodzinnego i nieletnich, ośrodka pomocy społecznej lub przesyła formularz „Niebieska Karta – A” do przewodniczącego zespołu interdyscyplinarnego który wzór stanowi załącznik nr 2.
   7 ) Dalszy tok postępowania leży w kompetencjach instytucji wskazanych w punkcie poprzedzającym.
2. Kartę Interwencji załącza się do akt małoletniego.

ROZDZIAŁ 5
ZASADY AKTUALIZACJI STANDARDU OCHRONY MAŁOLETNICH ORAZ ZAKRES KOMPETENCJI OSÓB ODPOWIEDZIALNYCH ZA PRZYGOTOWANIE PERSONELU DO STOSOWANIA STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH

§ 9

1. Procedura aktualizowania Standardów odbywa się nie rzadziej niż raz na 2 lata.
2. Dyrektor/kierownik jest osobą odpowiedzialną za przestrzeganie Standardów w placówce.
3. Dyrektor/kierownik monitoruje realizację Standardów, reaguje na ich naruszenie oraz prowadzi rejestr zgłoszeń i proponowanych zmian.
4. Dyrektor/kierownik zobowiązany jest do przeprowadzania wśród pracowników (przynajmniej raz w roku) ankiety, której wzór stanowi załącznik nr 3.
5. W ankiecie pracownicy mogą proponować zmiany Standardów oraz wskazywać naruszenia Standardów.
6. Po przeprowadzonej ankiecie, dyrektor/kierownik opracowuje wypełnione ankiety oraz sporządza z nich raport który przekazuje zarządowi Stowarzyszenia Życzliwa Dłoń.
7. W razie konieczności zarząd Stowarzyszenia Życzliwa Dłoń lub pracownik wyznaczony opracowuje i wprowadza zmiany w obowiązujących Standardach.

ROZDZIAŁ 6
ZASADY KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH Z DOSTĘPEM DO SIECI INTERNET. PROCEDURY OCHRONY MAŁOLETNICH PRZED TREŚCIAMI SZKODLIWYMI I ZAGROŻENIAMI W SIECI ORAZ UTRWALONYMI W INNEJ FORMIE

§ 10

1. Placówka podejmuje działania zabezpieczające małoletnich przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju.
2. W placówce korzystanie z urządzeń elektronicznych odbywa się pod nadzorem pracowników.

ROZDZIAŁ 7
ZASADY UDOSTĘPNIANIA RODZICOM STANDARDÓW DO ZAPOZNANIA SIĘ Z NIMI I ICH STOSOWANIA

§ 11

1. Dokument „Standardy Ochrony Małoletnich” jest dokumentem ogólnodostępnym dla rodziców małoletnich.
2. Dokument opublikowany jest na stronie internetowej Stowarzyszenia Życzliwa Dłoń.